Boa parte das organizações, ao começarem a estruturar projetos e ações com foco em D&I, se deparam com alguns desafios no caminho. Um deles é o de como engajar lideranças em prol da construção de uma empresa mais diversa e inclusiva.

Pensando nisso, convidamos Tomas Flier, Gerente Global de Diversidade e Inclusão no Google, para uma mentoria exclusiva com empresas da Diversidade SA: nossa comunidade de aprendizagem contínua sobre temáticas de diversidade e inclusão.

Em seus quase 10 anos de experiência no Google, Tomas também trabalhou no time de Marketing do Google Fotos, liderou o Marketing Regional do Google Cloud em São Paulo, e trabalhou como consultor de Marketing Online para agências de publicidade de Buenos Aires.

Conversamos com o profissional sobre quais ações podem ser tomadas para que a empresa seja mais equitativa, com maior interseccionalidade, práticas de como desenvolver uma cultura de pertencimento, além de dicas para engajar os diferentes grupos da empresa, especialmente a liderança.

Para democratizar ainda mais o acesso a conteúdos de diversidade e trazer conhecimento sobre o tema, elaboramos este artigo com os principais pontos apresentados no bate-papo. Confira!

Inspirando pelo exemplo: como a estratégia de Diversidade e Inclusão é feita no Google?

Antes de falarmos do tópico de como engajar as lideranças, primeiro é importante pensar na diversidade e inclusão como um tema central que tange toda a cultura da empresa.

Para que as ações e estratégias de D&I possam ser impulsionadas continuamente, não basta apenas que uma área ou grupo específico fique responsável por engajar o tema. É preciso que todo o time encare o assunto como parte do dia a dia da empresa, para que assim, o processo de implementação seja algo transversal, e gere pertencimento a todas as pessoas que fazem parte da organização.

Tomas Flier conta que a estratégia adotada no Google envolveu fomentar o pertencimento, para melhorar a cultura e impulsionar a equidade por meio de sistemas e processos, seguindo os seguintes pilares:

  • Diversidade: atrair e reter uma força de trabalho que reflita as comunidades que pretendem servir
  • Equidade: permitir resultados igualmente altos de acesso, oportunidades e sucesso para todos, independentemente de fatores sociais e culturais
  • Inclusão: garantir que o Google seja um local de trabalho onde todos os funcionários se sintam bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados

“Ser convidado em uma mesa para jantar é inclusão, mas poder escolher a comida que iremos comer é pertencimento. Pertencer é uma necessidade humana e universal. Quando sentimentos que pertencemos a um lugar, nos sentimos em casa. A gente sente que pode crescer e ser respeitado.”

Tomas Flier – Mentoria Coletiva para empresas da comunidade Diversidade SA

Quais são os primeiros passos para engajar a liderança?

O primeiro passo é poder falar abertamente sobre o lugar em que a empresa está nesse caminho para tornar a empresa mais inclusiva. É necessário que as pessoas em cargos de liderança sintam-se responsáveis com os compromissos que assumem, e a transparência desenvolve confiança com as comunidades sub-representadas.

Segundo passo, é importante estabelecer quais dados e métricas acompanhar pra desenvolver estratégias e intervenções, não só pra focalizar os recursos e entender quais caminhos podem ser tomados em prol desses objetivos, como chamar para a responsabilidade coletiva.

Alguns exemplos de métricas acompanhadas pelo Google:

  • Diversity Annual Report
  • Nível de representação interseccional (exemplo: contratações, retenção, etc).
  • Taxa de equidade salarial
  • Taxa de equidade de promoções
  • Pesquisa anual de Inclusão e pertencimento (GoogleGeist)

O engajamento da liderança, por muitas vezes, é um desafio encontrado por profissionais que querem implementar ações de D&I. E como convencer a alta liderança em um cenário de resistência para implementar tais práticas?

É importante entender o contexto e momento em que os líderes estão nessa jornada de educação e conscientização. Primeiro, porque, muitas pessoas em posição de privilégio podem encarar a pauta com receio ou esperar um “roteiro” com o que dizer ou não dizer em relação aos temas de diversidade, e relembrar que equívocos vão acontecer, porém é essencial não focar nas intenções de determinadas ações, mas no impacto que elas têm.

Construir com a inclusão em mente traz resultados melhores para todos

Muitas vezes, os grupos de afinidade — ou grupos de diversidade — são os principais responsáveis por levantar essa pauta e resolver questões dos sistemas de opressão dentro da empresa, reforçando uma ideia de que é uma função única e exclusivamente deles.

Para criar uma cultura inclusiva, todos precisam despertar o senso de responsabilidade, especialmente as lideranças da organização. Isso porque, pessoas que ocupam tais cargos possuem grande influência na alocação de recursos, decisão de contratação, promoção, além de citar as normas de como será a cultura da empresa.

Incluir a Diversidade e Inclusão no dia a dia é uma tarefa diária que exige um olhar interseccional sob o negócio da empresa. E por que é necessário investir nessas mudanças? Para gerar pertencimento, desenvolvimento de carreira, com oportunidades reais e também para amplificar e entender como melhorar as práticas para que sejam mais equitativas.

Ter uma empresa onde todo mundo se sente a vontade é fundamental pro negócio, não só para criar uma cultura mais inclusiva, mas também para desenvolver melhores produtos e soluções.

Confira este vídeo de como a foi desenvolvido o Google Camera, com uma abordagem inclusiva desde o início do desenvolvimento do produto:

“Se a gente desenvolve com a inclusão em mente no processo de design, mais pessoas se beneficiam, porque tornamos os produtos melhores para todos” – Tomas Flier.

Como a Blend Edu pode apoiar sua empresa nesse desafio?

Somos uma startup de inovação em Diversidade e Inclusão que inspira, capacita e mobiliza pessoas a colocar a diversidade em prática nas organizações.

Atuamos com ações educacionais e de sensibilização, projetos de capacitação, treinamentos e demais projetos, entendendo o nível de maturidade e desafios de cada empresa, para impulsionar uma transformação cultural.

Entre em contato com a gente mandando um e-mail para contato@blend-edu.com, ou preencha os campos de contato abaixo.